ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Begrippen

● Stichting: CHAMP 4 CHANGE, gevestigd in Purmerend, KvK-nummer 98544004.

● Deelnemer: iedere persoon of organisatie die gebruik maakt van diensten of deelneemt aan projecten van de stichting.

● Diensten: coaching, educatieprogramma’s, workshops, projecten en andere activiteiten aangeboden door de stichting.

● CHAMP Coaches: Coaches die de methodiek uitvoert en diensten levert namens de stichting.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle diensten en projecten van de stichting, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

3. Wat wij doen

De stichting biedt coaching, educatie en projecten aan die bijdragen aan financiële stabiliteit, persoonlijke groei en maatschappelijke participatie. De uitvoering gebeurt deels door CHAMP Coaches.

4. Inschrijving en deelname

● Inschrijving verloopt via een formulier, intake of overeenkomst.

● Deelname is pas definitief na bevestiging van de stichting.

● De stichting behoudt zich het recht voor een inschrijving te weigeren als de diensten niet passend zijn.

5. Betaling

● Betaling gebeurt via betaallink, Mollie, of op factuur.

● Bij trajecten of projecten met een eigen bijdrage ontvangt de deelnemer vooraf een betaalinstructie.

● Betalingen moeten binnen 14 dagen worden voldaan, tenzij anders afgesproken.

6. Annulering

● Annulering tot 14 dagen vóór start: volledige terugbetaling.

● Annulering binnen 14 dagen: 50% van de kosten wordt in rekening gebracht.

● Annulering na de start: geen restitutie.

● De stichting kan een project of traject annuleren of wijzigen, waarbij deelnemers hun bijdrage volledig terugkrijgen.

7. Aansprakelijkheid

● De stichting en de coaches zijn niet aansprakelijk voor persoonlijke of zakelijke beslissingen die deelnemers nemen op basis van coaching of educatie.

● Aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag van de betaalde deelname.

● Deelname aan projecten is op eigen risico.

8. Klachten

Klachten kunnen per e-mail worden ingediend via [email protected] . Wij streven ernaar binnen 14 dagen te reageren en samen een oplossing te vinden.

9. Overmacht

Als door omstandigheden buiten onze invloed (ziekte, overheidsmaatregelen, overmacht) een dienst of project niet doorgaat, verplaatsen we dit. Er bestaat geen recht op extra schadevergoeding.

10. Wijzigingen

De stichting mag deze voorwaarden aanpassen. Deelnemers worden hiervan op de hoogte gebracht.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de rechtbank in de regio waar de stichting gevestigd is.